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お客さまサポート
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ご利用ガイド
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対応時間
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更新依頼
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依頼後の確認
対応時間について How to Use
更新依頼について How to Use
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変更部分のスクショを撮影
まずは、変更したいエリアのスクリーンショットを撮影ください。
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変更内容のご指示
スクショと合わせて、変更したいテキストや画像をお送りください。「変更前」「変更後」でご指示いただくと、スムーズに作業が可能です。
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チャットで「依頼終了」を送信
最後に「依頼終了」とチャットいただくと担当デザイナーへ送信されます。詳細が必要な場合は改めてご連絡させていただきます。
依頼後の確認・連絡について
How to Use
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「お客さまサポート」ページへ
Miniculuサイトの「お客さまサポート」ページにて、最新の更新情報が確認できます。
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チャット・メールで通知が届きます
ページ内のチャット通知で、コンシェルジュから完了報告が届いているので確認。
※オフラインの場合はご登録のメールアドレスに通知が届きます。 -
追加のやりとりがあれば連絡
追加の修正があればそのままチャットでお送りください。なければ退出して終了となります。
Support Plan
サポートプラン
制作費用はなし、サブスクで制作から運用まで。
必要なページやコンテンツは、いつでも、自由にカスタムできます。
無料サポート Free
| Miniculu ドメイン・サーバー管理 | 自社 ドメイン・サーバー管理 | |
| ホスティング | ||
| ドメイン（年間更新・維持・管理） | ||
| レンタルサーバー（管理・維持） | ||
| メールアカウント追加 | ||
| サイト更新 | ||
| テキスト修正・変更 | ||
| 画像差し替え・簡易加工 | ||
| ブログ記事の投稿代行 | ||
| コンテンツの複製・調整 | ||
| フォームの作成（2つまで） | ||
| GAタグの埋め込み | ||
| バナーやPDFなどのリンク追加 | ||
| 保守サポート | ||
| WordPressのマイナーアップデート | ||
| サイトデータのバックアップ | ||
| 障害発生時のサポート |
オプション対応 Option
内容に応じて個別にお見積もりいたします。
- 簡易アニメーションの追加
- バナー作成
- 文章作成
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Excel、Wordファイル等の
画像化やPDF変換からのサイト反映
- フォーム追加
- ブログページ追加
